爭做學習型典當人

近年來，典當行這一古老而新興的行業，以迅雷不及掩耳之勢，在我國快速擴張。原本默默無聞的典當行，成了中小企業和投資者關注的焦點。隨著市場經濟和金融業的發展，中小企業融資問題的日益突出，古老的典當行業以嶄新的面貌再度興起，典當行已成為廣大市民及中小企業優良、方便、快捷的融資渠道，并有著良好的發展態勢。但隨著我國典當行業的快速發展，這一領域也出現了一系列問題：國家宏觀政策的調整，人才缺口日益加大等，這些問題都制約著我國典當行業的發展，同時來自銀行、民間融資及小額貸款公司的競爭也壓縮了我國典當行業的發展空間。在這種機遇與挑戰并存的社會大環境下，典當人要想生存和發展就要不斷提高自身的專業知識水平和綜合素質，我們只有通過學習，不斷地積累專業及相關知識，豐富大腦，開拓思維，努力創新，爭做學習型典當人，才能成為真正的典當人，在典當行業存有一席之地。

進入元弘之前，我對典當行這一領域可謂是一無所知，不僅相關專業知識很匱乏、風險防控意識嚴重不足，而且對于相關法律也知之甚少。加入元弘之后，元弘為我們提供了周詳的培訓計劃和更多的學習交流機會，這使我們能較快的入門并能平穩的進入工作狀態，同時這也為我們成為學習型典當人打下了堅實的基礎。在之后的學習工作中，我慢慢體會到，典當遠不止能夠處理日常業務這樣簡單，它需要我們用心來學習積淀，而優良服務，專業知識和感恩心態是我認為能夠成為學習型典當人應當具備的三種素質，在此和大家分享，與君共勉。

一、優良服務是前提

服務是立業之本，服務是成功之橋。公司的使命是：做企業理財專家，解百姓燃眉之急。這充分體現了我們的首要任務是為中小企業以及廣大市民提供便捷的融資渠道；公司的經營理念是：以客戶為中心，誠信經營，實現雙贏。誠信經營是公司發展永不褪色的金字招牌。我們幫客戶解燃眉之急，客戶為我們提供法律規定之內的息費收入，共贏讓我們走的更遠；公司的服務理念是：用心、專業、高效、熱情，這八個字看似簡單，但它廣涵了公司對員工的工作要求以及對當戶的服務承諾。急客戶之所急，想客戶之所想，是我們永不變的追求。

二、專業知識是保障

對于所學習的民品、機動車、房地產等抵、質押典當，從業人員僅僅掌握專業知識和相關流程是遠遠不夠的，因為我們從事的是特行。將資金放在急用錢的當戶手中，由當戶出具抵、質押物，并支付一定比例的息費。在此交易中公司收益3%的利潤、承擔97%的風險，對于質押物本身的真偽、價值我們要嚴謹細致的檢驗評估，對于當戶貸款資金的用途、償還當金的能力、絕當后的變現渠道我們更要提前考慮到。典當行以現金為王，資金的安全是重中之重。對當戶本人的判斷，對金融形勢的分析，對法律知識的熟知，對房地產、機動車、黃金的價值走向，更能考驗從業人員的綜合水平和日常經驗的積累。典當行業要求學歷，但更注重能力；要求專業知識，但更注重綜合素質。不論是學歷與知識的具備，還是能力與綜合素質的提升都需要通過不斷的學習來實現。學習是基礎，知識是保障。

三、感恩心態是根本

感恩是一種美德，是一種情感，是一種禮儀，更是一種健康的心態。生活中需要感恩，工作中更要心存感恩，知足惜福。公司給予員工發展的平臺以實現自我價值和賺錢的機會，我們更要以飽滿的熱情，對工作盡職盡責，為公司創造更大的經濟效益來回報企業。

人在職場，很多時候看似是在給老板打工，其實是在為自己打工。人工作不光是為了薪水，更為了實現自己的夢想，通過創造更多的價值來實現自我價值。然而，要實現這一切就要努力的付出。只要付出比別人更多的工作熱情，我們的才華定能彰顯，但前提是我們必須把公司當做自己建立事業的舞臺，以公司主人翁的心態去對待工作。只有像老板一樣愛公司，我們才能對公司盡全責，老板才能對我們放心，而這樣的交托與信任也是事業成功的必要條件。  

元弘是我學之不盡的沃土，它滋我成長、育我茁壯。爭做學習型典當人是我們元弘典當人不懈追求的目標，在挑戰中求生存，在機遇中求發展，在學習中求壯大，是我們元弘典當人不變的追求。